1.游客报名应正确填写参团人的姓名手机。必须保持手机畅通，因关机失去联系，责任自负；当天不去，按自动放弃处理，费用不退。如客人出现单人，我社会尽量安排拼房，如不能拼请客人补足单房差（90元/人/天）。

2.旅行社旅游产品中所包含的飞机票多为团队票，依照航空公司规定，不得更改、签转、退票。请带好身份证及各类证件（不足16周岁的旅客可以持户口本）登机，并于起飞前90分钟到达机场，办理登机手续；

3.本行程航空意外保险已含，旅游人身意外险建议您在报名时购买。

4.团队游览中请勿擅自离团（自由活动除外），中途离团视同游客违约，由此造成未参加行程内景点、用餐、住房、用车等费用不退，旅行社亦不承担游客离团时发生意外的责任。

5.因天气原因、突发事件、交通延阻、罢工、天气、飞机机器故障、航班取消或更改时间等不可抗力原因所引致的额外费用由游客承担。

6.导游在不减少景点的情况下有权更改游览顺序。因人力不可抗拒的因素而造成对行程的影响，旅行社不承担责任。

7.如您对接待有异议并有投诉意向，请于第一时间告知我公司人员，争取能及时解决您的问题；同时，我社解决投诉依据客人在当地所签“意见单”为准，有任何投诉请于当时提出，否则无法给予处理。请务必认真填写并真实体现您的宝贵意见。

8.各大航空公司最新规定，国家最高人民法院发布失信人不得乘飞机，如游客属失信人，请勿报团出行！如游客属失信人，请报名前一定要向旅行社说清楚，如未提前说明，机票一旦付全款之后，失信人的机票全损，只能退税，所有损失客人自行承担！国家法院失信人验证网站为： http://shixin.court.gov.cn/